Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Tìm kiếm việc làm

Reservation Agent

  • Bà Rịa và Vũng Tàu
  • Nhân viên
  • Nhân viên chính thức
  • Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Cạnh Tranh
  • Đặt Phòng
  • BP Đặt Phòng
  • 31/10/2022

Mô Tả Công Việc

  • Provide excellent guest service in handling high call volume while being proficient in the computerized reservations system.
  • Handle hotel room bookings via phone, email, online and group channels. Handle or coordinate bookings for other revenue centers which may include transportation, F&B, spa and golf
  • Maintain education on room availability, rate structure, pricing strategies, revenue management, and promotional programs.
  • Be fluent with a detailed level of knowledge about The Grand Ho Tram Strip’s product and services and act as an ambassador to the hotel when presenting these to potential and return guests.
  • Maximize room revenue through the conversion of telephone calls and emails into sales as well as utilizing up selling techniques.
  • Be flexible in sales technique through offering the right product to the right customer at the right time.
  • Accurate, professional, prompt, friendly and courteous on all guest calls. 
  • Handle customer complaints with diplomatic and patient professionalism ensuring their satisfaction and escalating their concerns when you cannot resolve the issue directly.
  • Maintain close work relationships with other departments and their leaders to promote feedback and efficient operations. 
  • Make certain that areas of accountability are executed in uncompromised levels. Proper utilization of resources is a must.
  • Ensure all activities performed within the department are in accordance with the company’s business objectives, and established safety and security standards.
  • Keep leadership informed on a timely basis of any undue variance from expected results.
  • Must be able to meet the attendance guidelines of the job and adhere to departmental and company policies.

Yêu Cầu Công Việc

  • One year working experience is preferred.
  • Vocational School Certificate is preferred.
  • Microsoft Office knowledge and computer skills required.
  • Must present a well-groomed appearance.
  • Ability to communicate fluently in the primary language of the workplace both verbally and nonverbally.  Fluent in English is encouraged.
  • Organized, can multi-task, good problem solving skills and detail-oriented.

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.